Dit gebeurt er bij het resetten van je toestel

Het is duidelijk waarom je voor een reset kiest: hierna werkt je smartphone een stuk beter en sneller. Wat gebeurt er precies wanneer je een HTC terugzet naar de fabrieksinstellingen? In dit geval ga je terug naar de oorspronkelijke instellingen bij aankoop van je smartphone. Alle persoonlijke gegevens en instellingen gaan verloren. Dit geldt ook voor gedownloade apps. Na een reset zul je dus alles terug moeten zetten. Gelukkig kan dit middels een back-up.

Tip: Losse smartphones - prijzen vergelijken

Bekijk ook: Abonnementen met smartphone vergelijken

Een back-up van je HTC-toestel maken

Zorg dat belangrijker instellingen en gegevens niet verloren gaan. Met een back-up zet je de gegevens en bestanden altijd weer terug. Een back-up maak je tijdens de reset naar de fabrieksinstellingen. Je kunt ook een losse back-up maken:

• Ga naar instellingen
• Tik op systeem
• Kies voor back-up
• Schakel back-up maken op Google Drive In
• Gebruik je Google account of voeg een nieuw Google account toe
• Tik op appgegevens

Controleer nu of automatisch terugzetten is ingeschakeld. Je HTC smartphone maakt periodiek een back-up. Deze vind je in een privé map in Google Drive terug.

Handleiding terugzetten naar fabrieksinstellingen

Je gaat nu je HTC Terugzetten naar fabrieksinstellingen. Volg hierbij onderstaande stappen:

• Ga naar instellingen
• Tik op back-up maken en opnieuw instellen
• Tik op terugzetten op fabrieksinstellingen
• Kies voor telefoon resetten
• Tik op alles wissen

Let op dat je de optie SD kaart wissen niet selecteert. Doe je dit wel, dan gaan alle gegevens op de SD kaart verloren. Je HTC smartphone wist alle gegevens en instellingen. Hierna start het toestel opnieuw op. Je kunt nu kiezen voor het terugzetten van een eerder gemaakte back up.

HTC fabrieksinstellingen terugzetten: handleiding 2

Afhankelijk van het model HTC werkt het terugzetten naar fabrieksinstellingen net iets anders:

• Ga naar het startscherm en kies het menu
• Kies voor instellingen
• Tik op back-up maken en opnieuw instellen
• Kies telefoon resetten
• Zet een vinkje bij alle gegevens wissen
• Tik op Ok

Je smartphone maakt eerst een back-up en gaat vervolgens terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.

HTC terugzetten naar fabrieksinstellingen zonder wachtwoord of code

Je bent je wachtwoord, code of patroon vergeten. Hierdoor kun je niet bij de instellingen van het toestel. Met behulp van de hardware knoppen voer je toch een reset naar fabrieksinstellingen uit:

• Schakel het toestel uit
• Houd de volume-omlaag knop ingedrukt (bij sommige modellen is dit de volume-omhoog knop)
• Laat de volumeknop pas los wanneer je op het scherm een aantal menu opties ziet
• Navigeer met de volume-omlaag knop naar de optie fabrieksinstellingen herstellen
• Druk nu op de aan/ uit knop
• Scrol eventueel met de volume-omlaag knop naar de optie ja
• Bevestig je keuze middels de aan/ uit knop

Zonder wachtwoord of code zal je HTC zich nu herstellen naar de fabrieksinstellingen. Dit werkt ook bij aankoop van een tweedehands toestel, waar nog een schermvergrendeling op zit. Houd er rekening mee dat tijdens een reset alle gegevens verloren gaan. Dit geldt ook voor opgeslagen mediabestanden, tenzij ze op de sd-kaart staan.

Resetten fabrieksinstellingen lukt niet

Ervaren je problemen met de reset naar fabrieksinstellingen? Zorgt dat de batterij voor minimaal 35% is opgeladen. Sluit je HTC smartphone desnoods aan de oplader aan. Doorloop alle stappen de zorgvuldig. Voer je een reset middel de knoppen uit, kies dan zeker niet voor bootloader. Mocht je er nog steeds niet uitkomen, neem dan contact op met de provider of de winkel waar je de HTC smartphone gekocht hebt.