Fabrieksinstellingen of hard reset
Let even op, want er is een verschil tussen terugzetten naar fabrieksinstellingen of een hard reset. In het eerste geval herstel je via het instellingen menu. Kom je niet meer bij de instellingen terecht, dan moet je via het bootmenu een reset uitvoeren. Dit wordt ook wel een hard reset genoemd, hoewel beide begrippen vaak door elkaar worden gebruikt.
Tip: Losse smartphones - prijzen vergelijken
Bekijk ook: Abonnementen met smartphone vergelijken
Nokia telefoon terug naar fabrieksinstellingen: handleiding
Hoe zet je de Nokia smartphone terug naar de fabrieksinstellingen? Dit gaat heel eenvoudig via de instellingen op je telefoon. Hoe dit precies werkt, kan per model een beetje verschillen. Hieronder de algemene handleiding:
Tip: maak vooraf een back-up. Hiermee bewaar je belangrijke gegevens en persoonlijke instellingen.
- Ga naar info en veeg naar links over het scherm
- Tik op instellingen
- Druk op info
- Selecteer herstel fabrieksinstellingen
- Tik op ja (bevestigen)
De Nokia smartphone verwijdert alle gegevens en gaat terug naar de fabrieksinstellingen. Let op: alle persoonlijke inhoud gaat verloren. Heb je vooraf een back-up gemaakt, dan kun je deze na de reset terugzetten.
Reset door middel van een code
Nokia maakt het mogelijk om de smartphone te resetten middels een code. Hiervoor typ je de volgende code op het startscherm in: *#7370#
Selecteer vervolgens menu en ga naar fabrieksinstellingen herstellen. Nokia zal om de beveiligingscode vragen. Ook nu schakelt de smartphone over naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.
Nokia smartphone reset zonder wachtwoord
Kun je de smartphone terugzetten naar fabrieksinstellingen zonder wachtwoord of code? Het kan namelijk dat je de code kwijt bent. Gelukkig is dit geen probleem en kun je evengoed een reset uitvoeren:
- Schakel de smartphone uit
- Sluit het toestel met een usb-kabel op een computer aan
- Houd de volume-omhoog knop en powerknop tegelijkertijd ingedrukt
- Wacht dat het Android logo verschijnt
- Houd de powerknop ingedrukt en druk kort op de volume-omhoog knop
- Gebruik de volumeknoppen om in het menu te navigeren
- Selecteer factory reset en bevestig dit middels de powerknop
- Bevestig met de powerknop
De Nokia smartphone wordt gereset. Je zult zien dat het toestel uitschakelt en opnieuw opstart. Al je gegevens zijn gewist, waardoor je zonder wachtwoord of code weer gebruik kunt maken van de smartphone.
Resetten lukt niet: wat te doen?
Lukt het terugzetten naar fabrieksinstellingen niet? Voer alle stappen zoals hierboven beschreven, goed uit. Lukt het nog steeds niet, bekijk dan of je over voldoende accucapaciteit beschikt. Leg de smartphone eventueel aan de oplader. Reageert het toestel helemaal niet, probeer het dan eerst via het bootmenu. Dit doe je door de smartphone met de pc te koppelen (zie hierboven). Bij aanhoudende problemen, neem contact op met Nokia servicecenter.