Waarom terugzetten naar fabrieksinstellingen?
Er zijn verschillende redenen om te kiezen voor een reset. De batterij loopt snel leeg, het toestel laat fouten zien of je hebt je OnePlus smartphone verkocht. Kies je voor een reset, dan wis je alle gegevens en gedownloade apps. Ook instellingen gaan verloren. Je herstelt het toestel naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Bij aanhoudende problemen met je smartphone is dit de beste oplossing.
Tip: Losse smartphones - prijzen vergelijken
Bekijk ook: Abonnementen met smartphone vergelijken
Eerst een back-up maken
Vaak is het tijdens een reset mogelijk om voor een back-up te kiezen. Toch werkt dit niet in alle gevallen. Het toestel maakt namelijk geen automatische back-up van je WhatsApp gesprekken of andere belangrijke gegevens. Zo maak je een back-up op een OnePlus smartphone:
- Open de Google map vanuit het startscherm
- Selecteer Google Drive
- Ga naar Google account
- Tik op back-up van mijn gegevens
- Tik op het schuifje om een back-up te maken
Het toestel maakt nu een back-up van je apparaatgegevens en app instellingen. Wil je een back-up van je foto’s maken? Ook dat werkt via Google Drive:
- Open Google Drive
- Tik op het menu (drie streepjes)
- Selecteer instellingen
- Ga naar Google foto’s
- Tik op het schuifje
Je OnePlus maakt een back-up van je foto’s (en video’s). Deze vind je terug op je Google Drive account.
Back-up van WhatsApp maken
Voordat je de OnePlus terugzet naar fabrieksinstellingen, maak je eerst nog een back-up van je WhatsApp gesprekken:
- Open de WhatsApp applicatie
- Tik rechtsboven op het menu (drie stipjes)
- Selecteer instellingen
- Tik op chats
- Selecteer chat back-up
- Kies voor back-up maken naar Google Drive
- Selecteer het gewenste Google account
- Tik op back-up maken
Ook de back-up van je WhatsApp gesprekken is terug te vinden in je google-account. Je kunt WhatsApp overigens ook regelmatig automatisch een back-up laten maken. Zo hoef je dit niet handmatig te doen.
OnePlus terugzetten naar fabrieksinstellingen
Je hebt een back-up gemaakt. Nu kun je de OnePlus terugzetten naar fabrieksinstellingen. Volg onderstaande handleiding:
- Tik via het startscherm op apps
- Selecteer instellingen
- Tik op back-up maken en terugzetten
- Selecteer fabrieksgegevens herstellen
- Tik op apparaat resetten
- Kies voor alles verwijderen
De OnePlus telefoon maakt een back-up van je gegevens en instellingen. Tevens wordt je telefoon gereset. Houd er rekening mee dat dit enkele minuten kan duren. Hierna start het toestel opnieuw op. Je hebt nu de mogelijkheid om een eerdere back-up terug te zetten, dit bespaart je veel tijd tijdens het opnieuw instellen van je smartphone.
OnePlus resetten via recovery mode
Ervaar je een defect aan de smartphone? Hierdoor is het soms niet mogelijk om via de instellingen te resetten. In dit geval kies je voor resetten via de recovery mode. Zo werkt dit:
- Schakel de OnePlus smartphone uit
- Houd de powerknop en volume-omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt
- Laat los wanneer het OnePlus logo van het scherm verdwijnt
- Navigeer middels de volumeknoppen naar de Engelse taal (English)
- Bevestig dit met een druk op de powerknop
- Selecteer Wipe data and Cage (wis data en geheugen)
- Druk op Erase Everything (verwijder alles)
- Bevestig je keuze
De smartphone zet zichzelf terug naar de fabrieksinstellingen. Ook dit kan eventjes duren.
Back-up herstellen
Heb je een nieuwe smartphone? Herstel je OnePlus toestel met de laatste back-up. Ga hiervoor naar apps > instellingen > Google en selecteer je Google account. Tik vervolgens op de menuknop en kies voor nu synchroniseren. De gegevens worden gesynchroniseerd en de back-up is teruggezet.
OnePlus terugzetten naar fabrieksinstellingen lukt niet
Soms werkt het terugzetten naar fabrieksinstellingen niet. Dit kan voorkomen wanneer je de inlogcode of het wachtwoord vergeten bent. Ook wanneer de fysieke knoppen niet werken, kun je problemen ervaren. Probeer altijd methode 1, gevolgd door methode 2 (recovery mode). Controleer ook of je toestel over voldoende accucapaciteit beschikt.
Heb je alles geprobeerd en lukt het nog steeds niet om je OnePlus toestel te resetten? Waarschijnlijk is het toestel aan reparatie of vervanging toe. Breng je smartphone naar een officiële reparateur of reseller. Deze bekijkt waarom je de OnePlus niet kunt resetten naar de fabrieksinstellingen.